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ご来店までの流れ|エステティックサロン ソシエは優れたハンド技術であなたの肌質とからだのラインを整えます

初めての方へ

ご来店までの流れ

ご予約からご来店、トリートメント、ご帰宅までの流れをご紹介します。
※カウンセリングのみも承っております。

ご予約は、店頭まで直接お越しいただくか、インターネット、お電話にて承っております。
STEP1
  • ソシエでは、より高い効果とサービスを提供させていただくために、『完全予約制』となっております。
  • ソシエホームページのキャンペーン一覧からご予約いただけます。
  • お電話は、サロン直通またはフリーダイヤル 0120-44-1136 にて、承っております。
  • 直接サロンへご来店の際は、ご予約の状況により、カウンセリングのみとさせていただく場合がございます。
  • ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
初めてお越しいただいた際は、店内のご説明をさせていただきます。
STEP2
  • まず、個人情報保護方針についてご説明させていただきます。
  • サロンの店内をご案内させていただきます。また、ソシエのコースやサロンコンセプトなどをご説明いたします。
    • ソシエでは、フェイシャルやボディ、タラソテラピールームなど、コース内容によって、お部屋を準備しております。
    • ロッカーやパウダールーム、リラクゼーションなど、サロンを快適にご利用いただけるスペースをご案内いたします。
カウンセリングと本日のコースについて、ご説明をいたします。
STEP3
  • マイファーストソシエブックを用いて「こころとからだのトータルビューティ」についてご説明いたします。
  • お客さまアンケートのご記入をお願いいたします。
  • コースをお受けいただく前に、現在の肌や身体の状態を確認させていただきます。
    • フェイシャルコース:実際に肌に触れたり、ウッドランプを使用して、お肌の状態(乾燥、色素沈着など)を確認し、ご説明いたします。
    • ボディコース:気になるパーツなどに直接触れるなどして、体質を確認いたします。
  • これからお受けいただくコースの内容について、詳しくご説明いたします。
    • 本日行うコース内容、終了時間、金額をお知らせいたします。
    • カウンセリングの結果によっては、当初ご希望されていたコースと違うコースをおすすめする場合もございます。
コースへの準備をお願いいたします。〜ガウンのお召しかえ〜
STEP4
  • ロッカールームへは、スタッフがご案内いたします。
  • サロンのガウンと使い捨てスリッパを、ロッカーにご用意しております。
  • お荷物はロッカーをご利用ください。貴重品は、お客様ご自身での管理をお願い致します。
  • お化粧室をご案内いたします。
  • お召しかえ後、スタッフがお迎えに上がるまで、リラクゼーションルームにて、お掛けになってお待ちください。
いよいよ、コーススタートです。
STEP5

プロならではのサービスと、ソシエならではのこころを込めたエステティックをお楽しみください。

  • カウンセラーより、担当エステティシャンのご紹介をさせていただきます。
  • 本日、使用させていただくお化粧品と、コース工程のご説明やハンドタッチの強さについて、お好みをお伺いいたします。
    • フェイシャルコースの場合
      お化粧品が髪の毛につかないよう、ヘアキャップまたはヘアターバンを装着させていただきます。
      (パウダールームに、備え付けのドライヤーやヘアーのスタイリング剤などをご用意しております。)
    • ボディコースの場合
      エステティック後の効果をご説明するために、現在の体重、体脂肪、各パーツのサイズ測定、また脂肪のレベルチェックをさせていただきます。
      (必要な際は、水着をご着用いただき、カルテ用の写真撮影も行います。)
  • エステ後は、その効果について、エステティシャンからご説明いたします。
  • 再びロッカールームまでスタッフが、お召しかえのご案内をいたします。
お召しかえ後、アフターカウンセリングを行います。
STEP6

本日の効果を持続し、次回にはもっと高い効果を提供させていただくための、ご提案をいたします。

  • お召しかえ後、フロントスタッフが、本日お受けになったコース後のご感想をお伺いいたします。
    (ソシエでは、お客さまお一人につき、2人のエステティシャンが担当させていただきます。)
  • 本日の結果から、今後どのようなお手入れがお客さまにとって最適か、ご提案いたします。
    (ファーストカウンセリングシートとホームケアプログラムのご提案をいたします。)
お支払いや会員システムについて、きちんとご説明いたします。
STEP7

ソシエでは、安心で明朗な会計システムを行っております。

  • 1回ごとご利用いただける『ビジターコース』をご用意しております。また、ご入会いただくと、会員さまとして、お得な『メンバー価格』『パッケージプラン』をご利用いただけます。
  • ご入会をご希望のお客さまには、メンバーシステムについて、詳しくご案内いたします。
    (入会金、事務手数料、会員特典、ポイントシステム、クーリングオフ/中途解約、ソシエグループについて)
  • ソシエでは、会員/非会員を問わず、『当サロンのご案内書』『契約申込書』を必ずお渡しするとともに、お支払い清算のご説明をいたします。
  • 新規ご契約後、『ソシエウェルカムキット』をお渡ししております。(ご挨拶状、マイファーストソシエブック、新客さま限定クーポン、ファーストカウンセリングシート、ホームケアプログラム、ご予約カード、サロンリスト、他)
  • ブライダルエステティックのお客さまは、ご入会金無料・会員価格にて、ご利用いただけます。
  • ヘッドスパ、ネイル/フットのコースは、1プライス制(ビジター価格のみ、ご入会金不要)となっております。
  • お支払いには各種クレジットカードがご利用可能です。
    【ご利用可能なクレジット会社】
    VISA、MasterCard、MUFG、DC、UFJ、NICOS、JCB、UC、Diners、SAISON
    ご利用可能なクレジット会社
またのご来店を、お待ちしております。
STEP8

お帰りの際、ぜひ次回のご予約を。

  • 完全予約制のため、お客さまお一人ごとにお部屋とエステティシャンをご用意しておりますので、キャンセルの場合は、お電話にてご一報くださいますよう、お願いいたします。
  • エステティックコースの当日キャンセルは、キャンセル料3,000円(会員さま3ポイント)、ネイル・フットのキャンセルの場合は1,050円(現金)をいただきます。
  • ご連絡をいただけない無断キャンセルの場合は、ご予約コース1回分を次回ご来店時にお支払いいただけます。

初回ご利用の方限定のお得な体験コースをご用意しております。
皆様のご来店をお待ち申し上げております

ご体験コース一覧

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ソシエの心地よさとこだわりの技術をぜひ一度ご体験ください。